Nel mondo del retail, l’innovazione è sempre stata un driver fondamentale. Ma negli ultimi anni, una tecnologia in particolare sta rivoluzionando il modo in cui i clienti interagiscono con gli spazi fisici: i Virtual Tour 3D. Grazie alla loro capacità di simulare un’esperienza immersiva di visita in negozio, i Virtual Tour stanno cambiando radicalmente il settore.
Migliorano l’esperienza del cliente
Già nel 2019 Gartner sosteneva che 100 milioni di utenti avrebbero acquistato con Realtà Aumentata e Realtà Virtuale entro il 2020, dando la possibilità ai propri clienti di vivere un’esperienza immersa negli spazi e coni prodotti.
Da anni ormai i Virtual Tour che realizziamo rispondono precisamente a queste esigenze, fornendo un’esperienza di shopping coinvolgente e interattiva. Ad esempio, nel Virtual Tour del Bel Air Fine Arts, una galleria d’arte di Venezia che ha totalizzato ben 14.5k impression e 10k visite da giugno 2020, i visitatori possono esplorare l’intero spazio a 360 gradi e ottenere informazioni dettagliate su ogni opera d’arte semplicemente cliccando sui punti di interesse.
Velocità e costi contenuti
Un altro vantaggio dei Virtual Tour è la facilità e la velocità con cui possono essere creati. In meno di mezza giornata, un negozio può essere completamente digitalizzato, e in pochi giorni il Virtual Tour può essere messo a disposizione del pubblico. Questo significa che i proprietari di negozi possono rapidamente aggiornare il loro Virtual Tour per riflettere i nuovi prodotti o le modifiche allo layout del negozio, mantenendo sempre fresca e coinvolgente l’esperienza del cliente. Inoltre, i costi sono estremamente contenuti: richiedi un preventivo gratuito per la tua attività!
Case Study: HORM & CASAMANIA – Factory Showroom
Se pensiamo a come i Virtual Tour stanno rivoluzionando il settore retail, un esempio che si distingue è sicuramente quello di HORM & CASAMANIA – Factory Showroom.
Attraverso il Virtual Tour, HORM & CASAMANIA offre una vista completa del proprio showroom, permettendo ai clienti di esplorare liberamente lo spazio ed i prodotti esposti. I visitatori possono avvicinarsi a ciascun pezzo, osservare i dettagli e leggere le informazioni sui prodotti attraverso i tag interattivi, creando un’esperienza immersiva e personalizzata.
L’abilità nel presentare un’esperienza altamente coinvolgente e informativa per i clienti è un forte indicatore di come i Virtual Tour possano essere una risorsa preziosa nel retail. Nonostante le visite virtuali non possano sostituire completamente l’esperienza di un cliente in negozio, offrono un’esperienza altamente interattiva che può influenzare significativamente la decisione d’acquisto di un cliente.
Conclusione
In un mondo sempre più digitale, i Virtual Tour rappresentano la chiave per coniugare l’esperienza del negozio fisico con la comodità dello shopping online. Hanno il potere di trasformare l’esperienza del cliente, ampliare la tua portata e incrementare le vendite. I Virtual Tour non solo offrono un viaggio coinvolgente e interattivo attraverso il tuo spazio fisico, ma anche un mezzo potente per promuovere e vendere i tuoi prodotti.
E la bellezza sta nel fatto che, con un processo di implementazione rapido ed efficiente, è possibile portare il tuo negozio online in una manciata di giorni, offrendo ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto che va oltre le tradizionali frontiere dello shopping fisico.